Så handlar du hos Texel-Swedens Ullbutiken.
Skriv eller mail din beställning. Lämna gärna ditt telefonnummer ifall vi behöver komma i kontakt med dig. Ange produkt, storlek, antal, adress och betalningssätt.
Inom 2 dagar skickar vi via e-mail en bekräftelse/ faktura.
Alla order sändes med Brev, Bussgods eller Postpakket .
All försäljning sker mot förskottsbetalning eller faktura, 10dgr.
Vi förbehåller oss rätten, i vissa fall att skicka mot postförskott!
Frakt: fast avgift 50 kr upp till 500g frakt, skickas som brev.
Överiga fraktkostnader hittar du på Fraktkostnader
Faktura, 10 dagar
Då behöver vi ditt personnummer, namn, fullständig adress och telefonnummer.
Varorna som skickas mot faktura har en förfallodatum på 10 dagar.
Påminnelseavgift 50:-, dröjmålsränta 15%
Förskottsbetalning (E-faktura)
Om kunden väljer förskottsbetalning skickar vi en e-faktura, som kan betalas precis som andra fakturor.
Efter betalning är inne på vårt konto:
bankgiro 5652-7294 skickar vi din beställning.
Postförskott
Postförskott innebär att beställning betalas vid avhämtning på Bussgods.
Det kostar 70 kr extra. Om beloppet per sänding överstiger 3000 kr blir det 140 kr.
Postförskott med posten kostar 60:- extra med brevförsändelse och 60:- med postpakket.
Betalning utanför Sverige
BIC: HANDSESS
IBAN: SE43 6000 0000 0003 1527 8188
Paket och brev med eller utan postförskott ligger endast 2 veckor på posten och Bussgods.
För outlöst försändelse debiterar vi dubbel frakt och eventuellt postförskott.
Transportskador
Eventuella transportskador anmäles omgående till Bussgods. Kontrollera
därför godset noga redan vid leveransen. Synliga skador skall anmälas direkt
till Bussgods, (inom 7 dagar) Ardo Slegh AB ersätter inte skador som
uppkommit vid transport.
Om eventuell tvist med transportföretaget ej kan lösas, tar Ni kontakt med oss.
Reklamationer, felleverans och returrätt
Upptäcks fel på varan, saknas något i paketet eller har du fått fel vara skall detta anmällas till oss så snart som möjligt, dock senast 10 dagar efter att du mottagit paketet, för att vi skall kunna beakta dina reklamationsanspråk. Har vi gjort fel lovar vi att ta vårt ansvar och ersätta du, på ett för oss båda lämpligt sätt.
Returrätten gäller endast för oanvända varor, samt ligger i sin originalförpackning.
Vid retur skall kunder höra av sig först via telefon eller e-mail.
Kunden betalar alltid frakt utom vi bjuder på. Vid returnering av produkter som köptes fraktfritt gäller att kunden betalar fraktkostnader tur och retur.
Kunden betalar själv returfrakten.
Är det något du inte är nöjd med i försändelsen, ta kontakt med oss så får vi försöka lösa problemet tillsammans.
Pris
Samtliga priser är inkl gällande mervärdesskatt på 25%.
Vi reserverar oss för everntuella prisändringar på grund av ändrad moms eller onormalt stora förändringar i inköpspriser. Vi reserverar oss för eventuella prisfel.
Rabatt- eller erbjudande får ej kombineras.
Äganderätten till varorna förbehålles oss, tills full likvid erlagts!